آموزش عیب یابی و رفع ایرادهای احتمالی جاروبرقی

• جارو برقی مکش ندارد
1- چک و تمیز کردن کیسه و مخزن زباله ، لوله خرطومی و متعلقات آن و فیلترها(که در دفترچه راهنما محل قرار گیری فیلتر ها نشان داده شده است) . توجه : اگر دکمه ON/OFF روی خرطومی بود ، نباید شسته شود .اما اگر دکمه ON/OFF روی بدنه دستگاه بود می توان لوله را شست . چنانچه کیسه زباله پارچه ای است حتما باید با دست شسته شود. 2- فیلترها در تمام مدلها باید با آب سرد و بدون استفاده از موارد شوینده شسته شده و در سایه دور از نور و حرارت مستقیم خشک گردد. ( به استثناء فیلتر خروجی مدل 4806 و 4807 که در پشت دستگاه قرار دارد که نباید شسته شوند) 3- خرطومی سوراخ یا پاره نشده باشد. در سایر موارد با خدمات تماس بگیرید . 

آموزش عیب یابی و رفع ایرادهای احتمالی ظرفشویی

• ظرفشوئی خوب نمی شوید

ابتدا باید مشخص شود منظور از تمیز نشستن چیست؟ 1- در صورت کدر شدن ظروف درجه جلادهنده زیاد شود. در صورتی که رسوب سفید رنگ بر روی ظروف ایجاد می شود ، حتماً نمک ریخته شود و درپوش ظرف نمک کامل بسته شده باشدو در صورت شکستگی، درپوش باید تعویض گردد. 2- در صورت باقی ماندن پودر یا کف بر روی ظروف D15 راهنمایی شود. 3- در صورتی که ظروف چند ساعت بعد از مصرف شسته می شوند، ابتدا PRE WASH انتخاب شود(بدون شوینده) و بعد از پایان کار یکی از برنامه های شستشو انتخاب شود. 4- اگر لکه های چای روی ظروف خشک شده باشد ، معمولا" در ماشین ظرفشویی پاک نمی شود . و اگر لکه های آب بر روی ظروف دیده شود احتمالا" به علت استفاده نکردن از نمک یا مایع جلا دهنده می باشد(درجه جلادهنده زیاد شود) . 5- در صورتی که درب جاپودری باز نشود و یا مواد شوینده در آب حل نشود ، طبیعی می باشد که ظروف تمیز نشده باشند(مراجعه به D5). 6- در صورتی که فقط بعضی از ظروف یک طبقه تمیز شسته نشده باشند، به علت چیدمان نامناسب می باشد. 7- درصورتی که دستگاه در حین کار آلارم بدهد و بر روی دیسپلی ERROR ظاهر شود ، کار دستگاه نیمه تمام مانده و کاملا" طبیعی می باشد که ظروف تمیز نباشند یا خشک نشده باشند ، (چون کار دستگاه کامل انجام نشده است) - پیغام خطا : تماس با خدمات. 8- در صورتی که ظروف یا قاشق چنگال استیل زنگ زده است ، به علت جنس ظروف می باشد ، زیرا استیل خالص زنگ نمی زند. 

 

آموزش عیب یابی و رفع ایرادهای احتمالی لباسشویی

• لباسشویی لباس را خوب نمی شوید
1- مقدار لباس چک شود چنانچه بیش از ظرفیت دستگاه باشد خوب نمی شوید. 2- مقدار ماده شوینده چک شوداین مقدار باید متناسب با میزان لباس و نوع آن باشد . (با توجه به دفترچه راهنما و راهنمای قیدشده در روی پودر ماشین لباسشویی -برای اندازه پودر ) 3- تنظیم برنامه مطابق البسه و میزان کثیفی موجود در آنها صورت گرفته است؟(مطابق گزینه های روی پنل و دفترچه راهنما) 4 -جهت شستشوی لباسهای معمولی روزمره برنامه SYNTHETIC دمای آب 40 درجه و برای شستشوی لباسهای سفید مقاوم (( کلا" لباسهایی که رنگ نمیدهند و حساس و ظریف نیستند)) برنامه COTTON و دمای 60 درجه توصیه می شود. 5- مشتری می تواند جهت تمیز شدن بهتر لباسها در برنامه COTTON و SYNTHETIC سمت راست جاپودری پودر اضافه بریزد و کلید PRE WASH را قبل از زدن استارت فعال کند. 6- در مدل های بدون تسمه کلید INTENSIVE انتخاب شود. 

آموزش عیب یابی و رفع ایرادهای احتمالی یخچال فریزر و ساید بای ساید

• یخچال از کار افتاده و خنک نمی کند
اگر در قسمت فریزر مواد غذایی کاملا" از حالت فریز خارج شده باشد(مثلا"مرغ و گوشت کاملا"شل و نرم شده اند) در صورتیکه دوشاخه به پریز مستقیم وصل شده باشد(بدون استفاده از سیار و محافظ و سه راهی) و با دستگاه دیگری مشترک نباشد و آب شدن مواد غذائی به دلیل قطعی برق نباشد با مرکز خدمات تماس گرفته شود. ایا لامپ داخل یخچال روشن است ؟ * در صورت مثبت بودن جواب ، اگر روی صفحه نمایشگر « پیغام خطا »دیده شود ،بامرکز خدمات تماس گرفته شود . * در صورت منفی بودن جواب ، 1- پریز برق مشکلی ندارد ؟ برای کنترل می توانید دستگاه دیگری مثل سشوار را به پریز برق بزنید تا معلوم شود برق دارد یا نه . 2- کنترل نمایید از سه راهی جهت برق استفاده نشده باشد . یخچال باید مستقیما به یک پریز مستقل وصل باشد. 3- دوشاخه یخچال مشکلی ندارد؟ بدین معنا که کاملا داخل پریز باشد یا شکل ظاهری دوشاخه دفرمه نشده باشد . 

SMART DIAGNOSIS در محصولات خانگی ال جی چیست و چه کاری انجام میدهد؟

در ال‌جی، ما دریافتیم که لوازم خانگی که تولید می‌کنیم باید در خدمت شما باشند. بنابراین، تصمیم داریم آنها را تا جایی که ممکن است راحت درست کنیم تا به صورت یکپارچه با زندگی شما تناسب داشته باشد؛ چه به ماشین‌های لباسشویی با ظرفیت بالا و دستگاه‌های یخچال ختم شود یا راحتی استفاده از کنترل‌ها (مانند شست‌وشو و خشک‌شویی در یک مرحله و تنها با یک چرخش و فشار یک کلید از جانب شما).

به عبارت دیگر، ما می‌خواهیم تجربه نامطلوبی که با مشکلات لوازم خانگی داشتید را تا حد ممکن بی‌زحمت و دردسر کنیم. به همین علت، به تشخیص یا عیب‌یابی هوشمند روی آوردیم. لوازم خانگی ال‌جی با ده سال ضمانت موتور Direct Drive ماشین لباسشویی و کمپرسور خطی در یخچال‌فریزرها برای دوام طولانی ساخته شده‌اند. ما مطمئنیم که همه شما از سال‌ها شست‌وشو با محصولات ال‌جی لذت خواهید برد. اما گاهی اوقات، کوچکترین چیزها، مانند لوله‌های بسته‌شده یا جورابی که گیر گرده، می‌تواند شما را کمی عذاب دهد. 

آشنایی با برنامه Baby Care در لباسشویی های ال جی

 

از آنجا که در عصر کنونی، فرزندها حاکمیت مطلق دارند و فرزندسالاری در بیشتر جوامع موج می‌زند، خانواده‌ها توجه خاصی به کودکان خود از همان بدو تولد دارند. ال‌جی یک سری لوازم خانگی شست‌وشوی فوق‌العاده دارد که برای مراقبت زیاد از خانواده و همین طور لباس‌های شما تولید شده است. برنامه اختصاصی مراقبت از کودک (Baby Care) باقیمانده مواد شوینده روی لباس را به حداقل می‌رساند و در عین حال کودک دلبند شما را از باکتری‌های مضری که در روند تکرار آبکشی وجود دارد محافظت می‌کند.